Présentation

Bienvenue sur le site de Portaix Loisirs, spécialiste du mobilier en Teck haut de gamme depuis 1995. Cette affaire familiale a été créée par Monsieur Portaix lui-même en 1992, puis reprise aujourd’hui par sa fille et son gendre Sophie et Frédéric. Tous deux proposent un accueil chaleureux, et offrent leurs conseils personnalisés en fonction de votre projet.

Contact
05 57 34 20 28

Frédéric LACOSTE
06 87 74 93 10

Conditions générales de ventes

Conditions des offres
Nos offres de produits et prix sont valables dans la limite des stocks disponibles tant qu'elles apparaissent sur le site. Certains des produits présentés sur le site sont stockés dans nos entrepôts. D'autres sont stockés chez nos fournisseurs et partenaires. Dans ce dernier cas nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Tant que les offres sont présentes en ligne, elles sont réputées disponibles en stock. Après réception de votre commande, nous vous confirmerons cette disponibilité. En cas d'erreur et d'indisponibilité, nous vous en informerons par courriel dès réception de votre commande. Nous vous proposerons alors soit une livraison décalée, soit un remboursement, soit enfin un remplacement par un article équivalent à votre choix.

Conditions et modes de paiement
Plusieurs modes de paiement vous sont proposés : paiement par CB, par chèque.

Conditions de paiement
Le paiement de nos factures est à réaliser à l'ordre de PORTAIX LOISIRS. Toute facture est payable au plus tard à la livraison.

Créances impayées
En cas de non-paiement d'un règlement, les sommes dues produisent de plein droit des intérêts au taux annuel de base bancaire en vigueur à l'échéance. 

Clause pénale
De convention expresse, le défaut de paiement total ou partiel entrainera une intervention contentieuse et l'appplication à titre de dommages-intérêts, d'une indemnité égale à 15% de la somme impayée, sans préjudice des frais judiciaires, qui resteront à la charge du débiteur.

Transport et mode de livraison
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, à qui il appartient de les vérifier à l'arrivée et de faire toutes réserves auprès du transporteur, par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48h de la livraison conformément à l'article 105 du code du commerce, dans tous les cas d'avarie, perte, casse, vol, etc. Les expéditions sont faites au gré de l'expéditeur par tout moyen de transport au tarif le plus réduit. Si, de notre fait, l'expédition était incomplète, le complément de la commande serait acheminé en port payé.

Délais de livraison
Conformément à l'article L-121-20-3 du Code de la Consommation, les livraisons seront effectuées dans un délai de 30 jours suivant la réception de la commande, sauf demande expresse du client spécifiant une livraison plus tardive.
En cas de retard qui entraînerait une livraison dans un délai supérieur à 30 jours, PORTAIX LOISIRS s'engage à vous informer du délai de livraison envisagé prévisionnel. Vous pourrez alors choisir d'annuler votre commande et d'être remboursé sous 30 jours maximum.
Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif, en aucun cas PORTAIX LOISIRS ne peut être tenu responsable des retard éventuels. La guerre, les grèves, les épidémies, l'interruption des transports, le manque de matières premières, les accidents de toute cause entrainant le chômage de toute ou partie de nos usines, ainsi que tout cas de force majeure, nous autorisent de plein droit à suspendre les contrats en cours ou de les éxécuter tardivement sans indemnités ni dommages et intérêts.

Réception des commandes - Réserves au déballage 
En cas de dommage, faîtes vos réserves auprès du transporteur dans les 48 heures. Toutes nos marchandises sont vérifiées et reconnues en bon état lors de leur expédition. Elles voyagent aux risques et périls de l'acheteur. Pour les pertes et avaries qui pourraient arriver en cours de route, les acheteurs devront réclamer au transporteur. Les marchandises déchargées chez le destinataire sont acceptées tant en quantité qu'en qualité. Les marchandises livrées sont à monter par le client.

Garantie
Nous appliquons la garantie fournisseur avec : 
Retour du produit pour expertise avec un transport à la charge du client.
Retour après acceptation à la charge de PORTAIX LOISIRS.

 

Délai de rétractation et échange
Dans le cadre des dispositions relatives à la Loi sur la Confiance en L'Economie Numérique, vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours après acceptation des marchandises pour nous retourner à vos frais les articles commandés qui ne vous conviendraient plus. Ce délai court à compter de la date de réception de votre commande. Dès réception des marchandises en retour, vous serez alors remboursés dans un délai maximal de 30 jours.

Clause de réserve de propriété
Le transfert de propriété des biens vendus est subordoné au paiement intégral du prix. Néanmoins l'acquéreur est responsable de la garde et de l'entretien des marchandises sous réserve de propriété à compter de leur livraison. En cas d'application de la clause de réserve de propriété qui précède, et de reprise des marchandises, et à ce titre de dommages et intérêts, toutes sommes déjà versées resteront acquises.